1. 레드포인트의 제품은 자체생산되어 나가는 품목이 많기 때문에 당일 배송이 어렵습니다.
제작기간을 포함하여 3-4일 이후에 배송이 가능합니다.
2. 기관이나 판매업체에서 대량으로 구매하신 경우는 1차, 2차로 나눠서 배송 될 수 있습니다.
그 시일은 주문상품에 따라 일주일 이상 소요될 수 있습니다.
나눠서 배송되는 품목에 대해서는 확인하실 수 있도록 서류를 동봉하여 보내드립니다.
3. 배송이 지연되는 사유는 아래 와 같습니다 .
1) 구매자의 주문정보 입력오류
- 수령자의 연락처,주소를 잘못 기재한 경우
2) 무통장 입금의 입금확인 지연
- 무통장입금 선택후 입금확인이 안된 경우
3) 레드포인트의 배송처리 지연
- 상품 재고 파악 또는 재고확보에 시일이 걸리는 경우
- 연휴 및 휴가로 인하여 처리가 지연되는 경우
- 레드포인트의 실수로 인한 택배 오발송으로 배송이 지연되는 경우
4) 택배사 사유
- 연휴로 인한 택배물량 과다로 택배운송이 지연되는 경우
- 배송물품의 분실,파손으로 배송이 지연되는 경우
